Margarita de Gregorio, CEO de Biocirc | Asociación Española de Biocircularidad, y Diego Vizcaíno Delgado socio de Afi, analizan el papel de la biocircularidad como una de las grandes oportunidades para transformar el modelo energético e industrial. Abordan temas clave como la sustitución de la economía basada en el petróleo por otra sustentada en la materia orgánica.

Patricia

Bienvenidos a un nuevo episodio de podcast de la Fundación AFI. Soy Patricia Muñoz, socia de AFI y tengo el honor de mantener esta conversación sobre estafas amorosas con Isabel Oliver, coordinadora de Educación Financiera y Fraude del Departamento de Protección del Inversor, Prevención del Fraude y Educación Financiera de la CNMV. Muchas gracias Isabel por estar con nosotros. Antes de entrar en harina voy a dar y a preguntarte una serie de cosas.

Dado que yo también estuve un tiempo en la CNMV, voy a dar unas pinceladas sobre el fraude financiero que, como sabes y sabéis todos, es lamentablemente un fenómeno en expansión. La pandemia marcó un antes y un después en muchos aspectos de nuestra vida y uno de ellos fue la aceleración de la digitalización de la sociedad. Con motivo de la pandemia cambiaron nuestros hábitos de trabajo, de consumo, de ahorro, de inversión y de pagos.

Pero con ese cambio también se abrieron nuevas puertas para quienes buscan aprovecharse de la confianza, la inexperiencia o la necesidad de los ciudadanos. En este contexto, la proliferación de redes sociales de uso masivo, especialmente entre la población más joven, unida al seguimiento de nuevos líderes de opinión al fin influencer que bien conocéis en la CNMV, ha creado un entorno mucho más complejo.

Todo ello ha favorecido un notable aumento de conductas fraudulentas, muchas veces difíciles de detectar y aún más difíciles de perseguir. Ni entre esas conductas fraudulentas están las que de las que vamos a hablar hoy en este episodio que son las llamadas estafas del amor o romance scam. Muchos de nosotros, bueno, algunos hemos tenido la suerte de oír palabras de Tengo muchas ganas de verte.

Me he enamorado de ti. Somos almas gemelas. Confía en mí. Y de repente no puedo hacer videollamadas. Me han bloqueado la cuenta bancaria, pues frases corrientes en una relación sentimental amorosa, pues se convierten curiosamente en una estafa. ¿No es verdad? Y es un hecho que muchas personas buscan amor y compañía en internet. Pero estas estafas, como luego nos contarás, Isabel, afecta a todo el mundo.

Nadie está exento de estos riesgos. El romance o el romance. SCAM es uno de los muchos tipos de fraude online. Los estafadores se ganan la confianza de sus víctimas e incluso llegan a hacerles creer que mantienen una relación sentimental y les seducen para que les envíen transferencias de dinero. Sus datos bancarios tras el engaño se esfuman, dejando a su presa muchas veces en una situación patrimonial un poco financiera, comprometida.

Es un tipo de ciberdelito que tiene lugar a través de las pantallas de las redes sociales o aplicación de citas. Claro, se benefician. Aprovechan estos estafadores del anonimato que ofrece Internet para hacer creer a las personas que mantienen una relación romántica o amorosa. Y este tipo de estafas no son un problema marginal, sino que son un fenómeno creciente a escala internacional.

Y por poner un ejemplo que estamos mirando en Reino Unido, según un estudio de investigación de Santander UK, casi un 31% de los británicos ha sido objeto de un estafador romántico que pensaba que esto no se daba sinceramente. Pero efectivamente, está muy extendido en España. Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad, el INCIBE en 2025 se produjeron más de 97.000 incidentes y, por ejemplo, la Policía Nacional recibe más de 4000 denuncias anuales relacionadas con estafas amorosas.

Quizá viendo este tema y teniendo en cuenta la preocupación de la CNMV por el fraude financiero que ya hace unos años creó el plan de Acción contra el Fraude Financiero, precisamente con la idea de combatir o tratar, al menos de dar a conocer este tipo de fraudes entre toda la población, en concreto en este fraude de estafas amorosas como lo define la CNMV.

Isabel Oliver 

Bueno, pues buenas tardes Patricia y muchas gracias por por recibirnos. Bueno, la CNMV lo enmarca como una metodología más de fraude financiero. Tú lo has explicado muy bien en la introducción, solo que combina, pues como has dicho, la manipulación afectiva o emocional y un objetivo económico. Es una modalidad híbrida y. Y bueno, la relación sentimental no es, En fin, es la herramienta.

Por eso muchas veces que lo has contado perfectamente comienza de forma aparente, inocente, un mensaje en redes sociales, un match en aplicaciones de citas, un Bizum que recibo de pequeña cantidad por error. Y cuando la confianza está establecida a base de de de tiempo es cuando aparece el tema del dinero de forma sorprendente y es un fraude emocional o es un fraude financiero o que como lo cataloga es es ambos, es ambos.

Pero pero obviamente nosotros para meter para hablar de este tema porque es una estafa transfronteriza e internacional y al final acaba con un fraude financiero. Pero básicamente es es ambos. No comienza hablando de inversiones, sino de atención, de cercanía, de confianza, de los hobbies que tú tienes. El estafador construye un vínculo afectivo que en algunos casos puede ir rápido.

En algunos casos puede llevar su tiempo. Hemos visto muchos casos en los que va rápido, pero al final aparece una petición económica, una urgencia personal, una supuesta inversión muy, muy rentable. Y por eso decimos que primero te roban la confianza y después te roban el dinero. ¿Entonces como funciona el mecanismo típico? ¿Que fases podemos detectar? Pues es un proceso gradual de ingeniería social.

Si lo simplificamos un poco por lo que hemos trabajado con otros reguladores internacionales en Ionesco y lo que hemos visto se podía simplificar en tres fases. La primera fase es la captación inicial en la selección de la víctima. Como bien has dicho, en redes sociales hay muchísima información sobre nosotros. La hacemos pública y los estafadores suelen seleccionar a las a las víctimas a perfiles activos en redes sociales o en apps de citas o en apps de cosas.

Esta de venta de segunda mano. Hay muchísima casuística, igual en todo tipo de eh, pero muchas veces no se selecciona al azar. Buscan personas más receptivas emocionalmente o en algunos casos con cierta estabilidad económica, por lo que se ha visto, también incide mucho en personas que pueden estar solas o alejadas de sus familias para que no contrasten la.

La estafa con. Pero bueno, sí, que esa fase de captación es importante. Luego hay una fase de vínculo emocional y aquí está el núcleo de la estafa, el núcleo del fraude. Empiezan los mensajes diarios, la atención constante, la sensación de conexión especial. ¿Ay, es que me está escuchando esta persona cuando hace tiempo que nadie me escucha igual, eh?

¿Y entonces pasan de, en muchos casos de esas apps que tienen filtros para fraude, como puede ser a lo mejor perfiles de redes sociales, apps o aplicaciones encriptadas como puede ser WhatsApp o Telegram, donde es más difícil descubrir qué está pasando, no? Y Y suelen presentarse siempre como personas ideales, exitosas, sensibles, muy sensibles, maduras, que te entienden, comprometidas.

Muy pronto. Hablan de sentimientos, de futuros planes. Y esto es clave, porque siempre aparece una razón, como también has comentado al principio, para no verse en persona y y esto, aunque esto con la IA está cambiando mucho, ya se pueden hacer videollamadas fraudulentas pero con perfiles con perfiles falsos y. Y por último, la tercera fase es la explotación económica.

¡Hay un momento en el que de repente, pum! Hay ya una crisis urgente empezar a hablar de dinero, una enfermedad. Mi hijo, mi yo tengo, me tienen que operar. ¿Un viaje bloqueado, una cuenta retenida, un problema legal, una inversión única que es por lo que nos atañe a nosotros, a la CNMV, eh? Y bueno, cuando ya no pueden empiezan a lo mejor pidiéndote pequeñas cantidades y luego ya ven si funciona y puedes ir aportando más y más. Y cuando ya no pueden sacar nada más, desaparecen.

Patricia

Claro, pero podemos decir que existe un perfil típico de víctima a los que se dirigen este tipo de estafadores.

Isabel Oliver

Bueno, no existe un perfil único de víctima y esa es una idea que conviene desmontar porque hemos visto todo tipo de perfiles y la policía, la Guardia Civil o nos lo confirman, nos lo aseguran, que nos lo confirman en sus investigaciones.

Y pensar que solo puede afectar a personas mayores o a ingenuas o con pocos conocimientos financieros. Eso también es un error. ¿No puede afectar a personas de cualquier edad, nivel educativo, profesión o incluso aquellos que tienen profesionales cualificados, personas que tienen experiencia en entornos en el entorno digital, eh? ¿Pero sí que es cierto que pasamos mucho tiempo conectados a aquellas que están, sobre todo aquellas que están mucho tiempo conectados, muchas horas en redes sociales, en aplicaciones de mensajería, eh, también, eh?

Puede amplificar un poco la situación a personas que están más bien solas, como he comentado, o fuera sus familias o aisladas o o o que necesitan una conexión emocional especial. ¿Pero no todo el mundo podemos ser víctimas, no? Eh, Yo creo que esto es importante tenerlo en cuenta. Si, pero bueno, estamos aprendiendo mucho con esto que nos cuentas para poder detectarlo y en este tipo de fraudes, que qué papel juegan las FAS, las falsas plataformas de inversión o las falsas, los llamados también chiringuitos financieros y que son todas estas entidades que no, que que no tienen autorización para ofrecer servicios de inversión.

¿Bueno, no siempre aparecen, pero en muchos casos juegan un papel importante, eh? ¿Porque se convierte como en el instrumento, no? ¿Cuando ya se ha generado la conciencia emocional con con el estafador, con la víctima, eh? De repente te suele decir que conoce una plataforma, una web, una app, que hay muchas estafas con las apps. Cuidado en el que conviene, en el que se inviertes a través de esta app se suelen utilizar pues invierta en criptoactivos, que suele ser un producto gancho.

Eh te te presenta como te voy a compartir esta esta plataforma, esta app, esta web que la que estoy ganando mucho dinero. ¿Mira, te pueden mandar hasta pantallazos, etcétera Y que que sucede? Que el mensaje es persuasivo. Estas plataformas o bien son son falsas, no están como bien has dicho, autorizadas para prestar servicios de inversión o bien son suplantaciones de identidad de de de empresas que sí que están registradas, autorizadas para prestar sus servicios.

Entonces hay que tener mucho cuidado y aquí conviene sí, que conviene lanzar un mensaje clave. Claro, que es que cualquier persona que quiera rentabilizar su dinero que quiera invertir debe comprobar siempre antes de invertir en fuentes oficiales, en este caso la CNMV. Si esa plataforma, esa esa web, esa app está ofrece servicios y está autorizada para prestarlos. Y en España en este caso nos puede llamar o llama al 900 5350 15,

Patricia

pero eso es muy importante, ya no solo para las estafas amorosas para todos, sino para todo tipo de estafas, porque al menos cuando yo estaba en la CNMV era tremendo. ¿Y ahora vamos a eso, a la psicología del fraude, no? Y el perfil es que no solo cae en la gente con pocos estudios, que uno puede pensar que es tan burdo el fraude que vas a caer. No, no, es que hemos visto perfiles de todo tipo, gente perfectamente preparada que cae en estas estafas porque cada vez son más sofisticadas y más bien hechas. ¿Entonces, volviendo a esa psicología del fraude, la pregunta que a mí a mí siempre me llamaba la atención, pero como es verdad que cae todo tipo de gente, por qué personas inteligentes, con estudios, con formación? Porque caen, Están tan sofisticado,

Isabel Oliver 

Porque todos tenemos sesgos y a veces es muy difícil deshacernos de ellos. Los sesgos cognitivos son inherentes a nosotros.Es bueno saberlos y conocerlos para mitigarlos, pero aquí se activan varios sesgos muy potentes. Y el primero es el sesgo de confirmación. ¿La víctima al final busca señales que refuerce la idea de que esa pareja, esa relación, es real, pese a que solamente es por medios online, eh? Y luego también aparece el sesgo del coste hundido, que después de haber invertido tu tiempo, emociones, incluso tu dinero, pues te cuesta mucho asumir que todo esto era falso y sentir que no puedes hacer nada, que lo has perdido.

¿También, eh? Aquí opera el principio de interviene el principio de reciprocidad, no alguien que nos da atención constante, que nos da confianza. ¿Eh? ¿Que qué pasa? Pues que solemos bajar las defensas. Bueno, ya tengo confianza con esta persona. Por eso en general estas estafas suelen ser rápidas, pero ahí he visto casos de estafas que han llevado tiempo para fraguar esa relación.

Sí, y también como te comentaba antes, la. El aislamiento y la manipulación son importantes y es bueno. Le suelen decir que no consulte con familiares o con amigos, que nadie va a entender esta relación o que es mejor mantenerla en privado y así el estafador evita que compruebes y detectes el engaño. ¿No?

Patricia 

¿Y O sea que el componente afectivo podemos decir que es totalmente el pensamiento crítico y la razón no? Sí, total, o sea, el corazón y la razón.

Isabel Oliver 

Y la policía también nos dice mucho que muchas víctimas sienten vergüenza de denunciarlo. Y ese es el principal inconveniente, porque si tú no denuncias, las policías agrupadas denuncias en función de lo que ve, de los casos que tiene y no puede investigar si no tiene hasta que no tiene una agrupación de denuncias importante, entonces aquí entran. Claro que son un poco, pero es difícil reconocerlo las víctimas normales, porque ya con esto de las creídas de una forma así, ya con estafas normales, no

Patricia 

es la pregunta que te iba a hacer. Qué diferencia hay entre porque al final aquí lo que hay es una pérdida patrimonial que sufre la víctima. ¿O sea que como en todas estas estafas, que hemos visto fraudes no? ¿Pero qué diferencias hay entre estos romances? ¿Estamos fraudes amorosos y otros fraudes financieros clásicos que nos puedes decir?

Isabel Oliver

Claro, cuando hay bingo. Tú lo has dicho antes. Cuando hay vínculo emocional, pensamiento crítico. ¿Vamos, La confianza y el afecto se reduce muchísimo, no? ¿O sea, ya piensas de forma diferente? No. Pero aquí la palanca, Eh, Suele. No suele ser la codicia, como en otros fraudes de hoy me están dando el 8% o el 10% de me estoy ganando el 15 o el 20 de lo que he invertido aquí.

La palanca es la relación personal y esa es la diferencia fundamental. No venden solo la rentabilidad, es la cercanía, el afecto, la confianza o la posibilidad de tener un futuro con una persona. ¿Y eso es especialmente eficaz, no? ¿Y qué papel juegan las redes sociales en todo esto? Bueno, pues suelen ser la puerta de entrada del fraude. ¿Se está trabajando para para que esto cambie?

¿No? Pero sí que es verdad que aquí es donde en ese tipo de estafas concretas de de estafas afectivas o amorosas es donde el estafador localiza los perfiles, observa los hábitos y detecta momentos de vulnerabilidad incluso de las personas. Y también las redes sociales son especialmente útiles porque pues ya puedes ver los gustos que tiene esa persona. Si es de un de un equipo de fútbol puedes crear perfiles falsos muy convincentes, que esto con la inteligencia artificial es muy útil con fotografías e historias aparentemente reales.

¿Eh? Ya no hablamos de perfiles rudimentarios. Hoy en día es muy fácil establecer un perfil que parezca real con la inteligencia artificial. No es que sean las redes sociales los que sean el problema en sí mismas, pero sí es el entorno donde el fraude se escala, claro.

Patricia 

Y luego es que bueno, yo lo veo por mis hijas, claro, y es a pesar que les digas que sean privadas. Pero vamos, yo misma accedo a mi Instagram, donde la gente expone su vida sin ningún problema, con lo cual, claro, le estás dando mucha información al que quiera buscarse o fraguarse un perfil para poder saber que sabes toda la vida de una persona, si es soltera, si no, si si, pues hasta diez. Entonces claro es que se lo pone realmente muy fácil al al estafador en Instagram y habrá mil más donde efectivamente la gente expone su vida, pero eso es que requiere un poco también de de educación financiera, no de la gente joven.

¿Sobre todo cuidado con las redes sociales y con exponer tú tu imagen de esa manera, no? Pero nuevamente, y este fraude fraudes es un fenómeno transfronterizo. O sea, te puede puede afectar,

Isabel Oliver 

es un fraude entre global transfronterizo, te pueden llegar mensajes de de todas las partes del mundo y hoy en día en todos los idiomas van a llegar en español porque sabrán que tienes español pero que te pueden estar contactando desde Myanmar o desde.

¿De hecho, hay organizaciones, eh? De hecho, hemos lanzamos esta la advertencia de estas estafas amorosas a través de ellos como de la organización mundial que agrupa a los supervisores de mercado de valores y porque vimos que era un problema en aumento y dirigido a todos nuestros pequeños inversores. Y empezamos un poco a a cooperar entre países y reguladores, eh, la Policía Nacional, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, que también dicen que esto es transfronterizo, que que lo vemos con muchísima frecuencia y que y bueno, y nos informan con decenas de operaciones, con millones de euros utilizando cuentas bancarias de terceros.

Y aquí interviene incluso más internacionales. Es ciber ciberdelincuencia y puede ser redes muy profesionalizadas que aprovechan internet para operar sin fronteras. Efectivamente, aquí no hay fronteras, con lo cual, eh utilizarán el idioma. Y me ha preocupado antes lo que has hablado. ¿No es verdad que ahora con la inteligencia artificial es que creas un ser humano que te habla, no?

Patricia 

Entonces, eh, se está sofisticando y se está recrudecido, no diría yo más que estos fraudes con la inteligencia artificial. ¿No, porque es un arma, no? ¿Que es con la que tú puedes crear y una apariencia de veracidad total, no? ¿Entonces, como lo estáis viendo vosotros? Sí. La, la. ¿La inteligencia artificial está aumentando, eh? Yo creo que tanto la escala, la escala como la credibilidad de de estas estafas y de estas estafas, y de todas porque puedes desarrollar mensajes.

Isabel Oliver 

Ahora los delincuentes tienen más herramientas disponibles y más baratas y más fáciles de utilizar. Antes tenías que utilizar a lo mejor Photoshop o identidades falsas con imágenes. Ahora ya la tecnología te permite ir mucho más allá, generar rostros inexistentes, clonar voces, crear vídeos realistas, lo que llaman deepfakes. ¿También estamos alertando en la CNMV de fraudes elaborados con inteligencia artificial, eh? En algunos casos, la Interpol, por ejemplo, dice que no habla de una auténtica industrialización del fraude y es una de las principales riesgos que se ven que redes criminales pueden operar ahora con costes bajos, porque pueden elaborar muchísimos mensajes y dar esa apariencia de credibilidad.

Patricia

Es tremendo. Es que, claro, una de las cosas yo creo que cuando empezó este tipo de fraudes, una de las palabras al te quiero mucho se une. No, no puedo, no puedo tener videollamadas, mi móvil no me lo permite. Ahora ya sí se puede. ¿Con lo cual, claro, las señales que podemos tener para identificar ese posible fraude, pues cada vez se difuminan más, con lo cual todavía somos más vulnerables y estamos y estamos expuestos a este tipo de de fraudes, eh? Y ahora vamos con el hablar del papel, no de la CNMV y su función esencial entre la que tiene la CNMV como como protección del inversor es vosotros estáis, eh, tenéis un departamento del que tú eres coordinador a educación financiera y yo creo que eso es una labor fundamental.

Entonces en esa labor entiendo de educación financiera transmitir las señales que debería comprobar cualquier ciudadano antes de invertir. Entiendo. ¿Y cuáles son esas señales para todos los que nos están escuchando? Hay algunos estén incluso que han recibido un WhatsApp y hayan y incluso estén en medio de una relación curiosa que a lo mejor les haga pensar, o por lo menos si les acaban pidiendo dinero que no se lo den y rompan eso.

Isabel Oliver

Bueno, la primera señal es que todos tenemos que activar un poco nuestro pensamiento crítico ante lo que vemos en redes y entre la información que nos llega, la más desconfiados. Hay que ser bueno, hay que o no hay que ser, hay que ser bueno, hay que pensar si, si es demasiado bueno para ser cierto.

Si alguien te busca para ofrecerte una gran oportunidad de inversión, ya debería activarse en ti. Una alerta, Ninguna actividad, ninguna entidad autorizada para prestar servicios de inversión te va a prometer beneficios altos sin sin riesgo asociado. No está el binomio rentabilidad riesgo de la educación financiera. A mayor rentabilidad potencial mayor riesgo asociado y viceversa. ¿Y esto tenemos que tenerlo claro, no?

Aquí en este tipo en las estafas se activa mucho la presión. Venga, el decide ya.

Entonces hazlo hoy. Si no, vas a perder la oportunidad. Esto es seguro. Nos conviene. No se lo digas a nadie. Conviene ser cautos, pero sobre todo, lo más importante es verificar. Y creo que ya lo he dicho en fuentes oficiales, como si una entidad, una web, una aplicación está autorizada para prestar este servicios de inversión en España. Y esta consulta nos la puede hacer a la CNMV y también en nuestro teléfono nos puede llamar que tenemos un teléfono de atención al inversor que está todo el día.

¿Tenemos un personal estupendo resolviendo consultas en el 900 5350 15 donde le pueden orientar y le pueden decir si está autorizada, si no, si tiene una advertencia nuestra o de un regulador internacional eh? ¿Hay que desconfiar de plataformas poco conocidas, eh? De mensajes para recuperar dinero en el caso que hayamos sido estafados porque esto es una estafa muy común.

¿El Recovery room, eh? Pero bueno, hay muchas señales, pero sí que es cierto ser cauto y primero comprobar que y verificar con fuentes oficiales si luego está en la lista de advertencias al público que hace la CNMV sobre los llamados chiringuitos financieros que vemos que además son prácticamente semanales, donde ahí donde ahí la CNMV hace una labor muy importante de búsqueda de investigación de estas entidades que ofrecen servicios financieros sin estar autorizados, que muchas de ellas han escondido.

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Desconocido
Estaba en CNMV. Es verdad que esas entidades formaban parte de de tramas policiales, de investigaciones que incluso nos decían nos llamaban si sabían que estábamos investigando. No publiquéis esa advertencia porque me fastidias La investigación que estoy llevando a cabo. ¿Si la CNMV publica que esta entidad tal, pues con lo cual muchas veces íbamos acompasados en ese sentido, entonces estas advertencias como funcionan eh?

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Desconocido
Como tú bien has dicho, la CNMV hace una labor de investigación constante y publica advertencias sobre entidades, páginas webs o aplicaciones o perfiles en redes e investiga por todos los sitios y detecta que que estén ofreciendo servicios de inversión sin estar autorizadas. ¿Entonces en ese caso publica una advertencia y esto es algo que la gente lo tiene que tener en cuenta porque es una herramienta muy útil y la gente no desconoce que existe, eh?

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Desconocido
Que una entidad aparezca en este, en esta lista no significa que sea la única peligrosa. Es decir, si veo estas, estas son las únicas peligrosas. No significa que ya ha sido detectada. Claro, como tú bien has dicho. Pero por eso, antes de invertir no basta con mirar en esa lista negra. Hay que comprobar también si están en los registros oficiales y que está autorizada y si tiene dificultades para hacerlo, que nos llame y que nos solicite la información que estaremos encantados de ofrecérsela.

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Desconocido
¿Vale? Pues sí, eso será. ¿Y ya para ir acabando en España, tú crees que haciendo una buena labor intensa para prevenir el fraude financiero y para proteger a los ciudadanos? Porque es verdad que cada vez se extiende más y cada vez hay más víctimas. Yo recuerdo cuando estaba en la CNMV que contaba yo creo que este tipo de fraudes, de estafas ha desplazado a otro tipo de delitos.

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Desconocido
O sea, yo creo que ahora mismo los delitos por este tipo de fraudes son mayores que otros tipos de delitos. ¿Entonces, qué se está haciendo realmente en España para prevenir? ¿No se está avanzando, se está avanzando a nivel de bueno, a nivel normativo y se está avanzando en algo fundamental que se se está pasando un poco de respuestas aisladas frente al fraude, porque todos lo vivimos desde diferentes organismos, instituciones, eh?

00:26:41:19 – 00:27:19:19
Desconocido
Y hay una estrategia, se está creando. ¿Bueno, hay una estrategia preventiva y coordinada durante muchos agentes que se creó en el año 2022, que impulsa este tú? Bueno, Rodrigo, Bueno, papá de Rodrigo me tocó presidir la primera comisión, que es el Plan de Acción contra el Fraude Financiero, que ya reúne pues a 24 entidades públicas y privadas la CNMV, el Banco de España, el Ministerio de Economía, la Fiscalía, la Policía Nacional, la Guardia Civil, las asociaciones como la ACB, la hace cada una.

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Desconocido
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado regionales. Los Mossos que que bueno hay un. ¿Este Plan Nacional son organismos clave y su objetivo es mejorar la prevención y reaccionar con mayor eficacia ante ante los fraudes financieros que estamos viendo, no? Y en concreto ahí se está impulsando medidas concretas como puede ser la que, como es la creación de un punto de acceso único, una página web para informar al ciudadano sobre el fraude financiero.

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Desconocido
Y es importante cuando se lance que todos le demos difusión, porque lo que pretende esta web, lo que va a pretender es orientar al ciudadano para que pueda consultar e identificar señales de alerta que que puede estar ante un fraude y también saber dónde acudir si cree que ha sido víctima a qué organismo. Porque mucha gente no sabe me están estafando con medios de pago.

00:28:12:04 – 00:28:50:17
Desconocido
Es bancario, me están estafando con criptoactivos o con cualquier producto de inversión o me están estafando con seguros. ¿No sabe a dónde dirigirse? ¿No? ¿Entonces o está esta entidad autorizada? Vamos a implementar funcionalidades dentro de este punto de acceso único para orientar al ciudadano de a pie para que pueda prevenir este fraude financiero. Y también se quiere reforzar en campañas de de educación financiera y de comunicación, porque al final esto es importante decirlo, no es porque me la educación financiera sea parte de mi actividad, pero la prevención es siempre la mejor herramienta para para luchar contra el fraude.

00:28:50:18 – 00:29:30:14
Desconocido
Tú lo has dicho también sin sin educación es muy difícil luchar contra contra esta pandemia. Bueno, este es un plan, una estrategia nacional y bueno, luego de a nivel legislativo, normativo también hay muchos avances. Seguimos luchando, seguimos avanzando y esperamos que esto pueda ir dando resultados. A ver si es que no puedo estar más de acuerdo. Sabes que prevención, educación financiera, esa labor que hacéis y desarrolláis en la CNMV es es fundamental, porque cuando creamos esta de verdad que la CNV no tiene competencia para perseguir delitos, pero sí la tienen para prevenir y educar.

00:29:30:14 – 00:30:11:19
Desconocido
No, yo creo que esa labor es fundamental y es clave. Para mí es una de las más importantes, ya, pues hemos aprendido mucho, no yo creo de estos fraudes amorosos y bueno para nuestros oyentes. Y para resumir un poco tantas cosas que se han dicho aquí, pues en definitiva, entonces el fraude amoroso es una estafa que combina emociones y dinero, algo tremendo y muy duro, pero que comienza con una relación que parece real, no que que en la que el estafador se gana poco a poco la confianza de la víctima dos veces más pronto que tarde, depende de las necesidades de la víctima, pero que termina siempre con peticiones de dinero o con falsas oportunidades

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Desconocido
de inversión. Suele, según nos has hecho, seguir como un patrón, no un proceso claro, un contacto inicial, ya sea por redes, por apps, creación de un vínculo emocional y finalmente esa solicitud económica y lo que has dicho también importante, que puede afectar a cualquier persona. Nadie Estamos exentos de ser víctimas de este tipo de fraudes. Da igual la edad, da igual los conocimientos, la preparación, todos estamos expuestos a ese tipo de de fraudes y es un fenómeno, como nos has dicho, cada vez más extendido, sofisticado, no impulsado por el uso de redes sociales, plataformas digitales e incluso que a mí me ha sorprendido mucho.

00:30:50:23 – 00:31:16:03
Desconocido
La inteligencia artificial, lo que le hace, pues cada vez más creíble y más difícil de detectar. ¿Por tanto, la mejor protección es una buena educación, una actitud de mantener una actitud prudente, no desconfiar de contactos o propuestas no solicitadas, no tomar decisiones con prisa ni bajo presión emocional y comprobar siempre en las fuentes oficiales, como por supuesto la CNMV, que cualquier inversión es legítima, no?

00:31:16:04 – 00:31:38:19
Desconocido
Antes de dar ese paso de de invertir. ¿Y bueno, Isabel, pues para terminar, después de todo lo que hemos hablado, qué mensaje te gustaría dejar hoy a nuestros oyentes? ¿Bueno, la has resumido todo muy bien, no? Pero bueno, sí, bueno, que todos los que me has enseñado que todos tenemos que estar alerta porque el fraude evoluciona muy rápido.

00:31:38:21 – 00:32:10:10
Desconocido
Y tú has dicho cada vez utiliza herramientas más, más sofisticadas y sobre todo, pues te pueden apelar a las emociones. Todos podemos ser víctimas, aunque pensemos que no puede ser una relación amorosa, pero también puede ser algo afectivo o de ayuda. Y desde la amistad y desde la CNMV vemos cómo aumentan estos intentos de engaño sobre todo. Pues eso, a través de estas redes sociales, estos perfiles falsos y que ofrecen estas supuestas oportunidades de inversión que parecen que parecen convincentes.

00:32:10:12 – 00:32:41:03
Desconocido
Por eso el mejor consejo es antes de invertir tu dinero, comprobar siempre en fuentes oficiales y antes de confiar. Tomarte tu tiempo para pensar. Activar ese pensamiento crítico. Pues muchísimas gracias Isabel por acompañarnos y a todos los oyentes por escucharnos. Y bueno, pues les esperamos en una próxima entrega. Sin orden ni concierto es un guiño a la memoria de Emilio Ontiveros, fundador de la Fundación AFI.

00:32:41:05 – 00:32:46:11
Desconocido
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